Важно Правила технического раздела

[Lovskiy]

Настоятельно просим вас ознакомиться с данной темой, прежде чем обращаться в технический раздел!

В темах запрещено:
​

• Оффтоп;​
• Дублирование жалоб;​
• Любого рода оскорбления или нецензурная лексика;​
• Реклама;​
• Ложная информация;​
• Нарушение правил форума;​
• Редактирование содержания после создания темы;​

Внимание!
Ваша заявка может быть отклонена в следующих случаях:​

• Отсутствие доказательств;​
• В теме присутствует жалоба на администрацию проекта;​
• Неточная информация;​
• Тема от третьего лица;​

Дополнительная информация:​

• Настоятельно рекомендуем не создавать ложные темы с пропажей игрового имущества (аксессуары, PREMIUM, X2, донат, вирты) в "личных" целях, помните, что все это отслеживается и проверяется;​
• Убедительная просьба устанавливать полную защиту на ваши игровые аккаунты;​
• Проверка руководством проходит в течение 24 часов с момента создания темы (прошу понимать то, что все мы люди и бывают различные ситуации форс-мажорные, поэтому могут быть задержки от руководства);​
• В случае, если вы утеряли доступ к аккаунту, но у вас имеется доступ к привязанной почте, для начала вам стоит попытаться восстановить аккаунт на нашем сайте, - auth.monser.ru/recovery

---

• Аккаунты, которые подверглись вечной блокировке по ряду причин, не подлежат снятию с них блокировок. Условия, по которым аккаунты не подлежат снятию блокировки:
  • Слив админ аккаунта;
  • Продажа/передача/покупка аккаунта;
  • Продажа/покупка игровой валюты;
  • Причинение ущерба проекту;
• Игроки, которые попали в чёрный список проекта, не могут быть вынесены из него по ряду причин. Условия, по которым игроки не могут быть вынесены из чёрного списка проекта:
  • Слив админ аккаунта;
  • Продажа/передача/покупка аккаунта;
  • Причинение ущерба проекту;
  • Реклама любого ресурса, используя привилегии администратора;
• В случае, если ваш IP адрес по каким-либо причинам заблокирован ("You are banned") или у вас появляется табличка с блокировкой аккаунта которую вы не получали, попробуйте выполнить следующие действия:
  • Выключить модем (роутер) на 5 минут для смены IP адреса;
  • Поменять провайдера или обратиться к провайдеру и заказать услугу смены IP адреса;