Рассмотрено Пополнение счёта (донат)

[zabrowka.r1wa]

Проблема: «Пополнение счёта (донат)»​

Игровой ник-нейм: zabrowka.r1wa
Номер аккаунта: 168113241
Проблема: Требую пересмотр, закинул 27 числа суммарно 3 доната, 2 пришли, а последние 100р нет. Администратор закрыл прошлую мою жалобу якобы деньги пришли в 17:51, а в чеке у меня оплата проходила в 17:59:57
Платежная система: Unitpay

Дата платежа: 27.01.2024
Игровой сервер: One

 

[zabrowka.r1wa]

Внимательнее смотрите дату платежа, я суммарно закинул до этого доната может тоже рублей 100 которые мне пришли, точно не помню. А именно этот донат не пришёл. Внимательнее смотрите по логам время когда пришли прошлые донаты, и сравните со временем оплаты этого доната!

 

[zabrowka.r1wa]

Прошлых чеков увы нету, но по логам я думаю можно будет увидеть

 

[Помощник Аркадий]

 

[Riccardo_Morreti]

С данного ника поступал только 1 платеж на сумму 75 рублей.

 

[zabrowka.r1wa]

Посмотреть вложение 45520

С данного ника поступал только 1 платеж на сумму 75 рублей.

Я менял никнейм с первого доната в 60 рублей, был ник Sarkasm_Devrise, мне пришло 60р и 75р, а вот за 100р доната деньги с карты списались, но увы деньги не пришли на игровой счёт

 

[zabrowka.r1wa]

Я менял никнейм с первого доната в 60 рублей, был ник Sarkasm_Devrise, мне пришло 60р и 75р, а вот за 100р доната деньги с карты списались, но увы деньги не пришли на игровой счёт

Чек последнего платежа я приложил выше, деньги то у меня списались что видно по уведомлениям банкинга, но на игровой счёт не пришли!

 

[zabrowka.r1wa]

Так тупо потерять 100рублей не особо хочется

 

[Riccardo_Morreti]

начислил в оффлайне