Рассмотрено Проблема с сайтом/форумом

[zeuss.cr1pz]

Проблема: «Проблема с сайтом/форумом»​

Игровой ник-нейм: zeuss.cr1pz
Проблема: Не приходит инструкция вот тут https://forum.monser.ru/threads/vosstanovlenie-akkaunta.94422/#post-433813, можите просто скинуть новый пароль?

 

[seeth]

Привет. Нет, не можем. Вы должны установить собственный пароль. В чем именно проблема? Сообщение на почту не приходит?

 

[zeuss.cr1pz]

Да, на почту не приходит сообщение

 

[seeth]

Спам смотрели? Почта правильная?

 

[zeuss.cr1pz]

Да смотрел, нечего нету и почта правильная

 

[seeth]

Попробуйте еще раз отправить письмо.

 

[zeuss.cr1pz]

Привет, сделал уже раз 5 нету. Я предлогаю скинуть новый пароль и я просто зайду в игру и сменю его

 

[Lovskiy]

Приветствую!
Я технический администратор проекта.
Проверил систему восстановления аккаунтов, она работает исправно. Произвёл тест с почтовым сервисом от Google, письмо попадает в СПАМ. Пожалуйста, проверьте данную папку и дайте ответ в эту тему, пришло письмо с восстановлением или нет. Повторно выслал на Вашу почту письмо.

 

[zeuss.cr1pz]

Привет, проверил нету

 

[Lovskiy]

Закиньте под админ-спойлер другую почту, не gmail. Я привяжу её к аккаунту и попробуете восстановить.

 

[zeuss.cr1pz]

 

[zeuss.cr1pz]

Нету почты кроме gmail

 

[seeth]

А это что за почта тогда? put*dg***7*5@gmail.com

 

[zeuss.cr1pz]

Это 1 из мойх почт

 

[seeth]

А это что за почта тогда? put*dg***7*5@gmail.com

Вы указали данную почту для привязки. Сообщения приходят на неё, зайдите на эту почту и убедитесь.

 

[zeuss.cr1pz]

Я делал это уже много раз, даже сейчас попробывал нету кода

 

[Lovskiy]

Это содержимое не может быть продублировано в цитате

Изменил почту на эту. Теперь попробуйте восстановить аккаунт

 

[zeuss.cr1pz]

Все, наконец я смогу пойграть код пришол и я сменил пароль

 

[Lovskiy]

Чудесно