- Регистрация
- 14.08.2021
- Сообщения
- 5 919
- Реакции
- 3 051
- Сервер
- One
Привет!
Данная тема создана в пояснительных целях, для понятия кто и чем занимается на проекте.
Данная тема создана в пояснительных целях, для понятия кто и чем занимается на проекте.
Что такое система вертикали? Относящиеся к администрации проекта Разработка и медиа
Система вертикали — это структура управления на проекте, где каждый человек занимает своё место в чёткой иерархии и подчиняется вышестоящему звену.
Идея вертикали в том, чтобы:
- У каждого была своя зона ответственности.
- Было понятно, кто кому подчиняется и кто за что отвечает.
- Любая проблема или вопрос решались через ближайшего старшего, а не "прыжками" через несколько уровней.
Как это обычно выглядит:
- Руководитель проекта стоит на самом верху — принимает главные решения.
- Он даёт задачи специальным администраторам (игровая/техническая часть).
- Те через кураторов проекта доводят задачи до главных администраторов серверов.
- Главные администраторы управляют замами, кураторами серверов и старшей администрацией.
- Старшая администрация учит и контролирует рядовую администрацию.
Точно так же и в разработке:
- Руководитель разработки → разработчики / геймдизайнеры / разработчики аксессуаров.
Главные принципы системы вертикали:
- Нет самодеятельности: нельзя перескакивать через несколько уровней, минуя своего руководителя.
- Решение проблем снизу вверх: сначала пишешь старшему на один уровень выше, и только если он не может решить — дальше.
- Чёткая ответственность: каждый отвечает за свой участок работы, а не за всё сразу.
Простой пример:
Администратор сервера заметил баг.
→ Пишет старшей администрации → старший сообщает главному админу → главный админ докладывает куратору проекта или спец.администратору → те решают через руководителя разработки.
Руководитель проекта
- Главная фигура проекта.
- Курирует работу всех подразделений: игровых администраторов и технической части.
- Принимает ключевые решения по развитию проекта.
- Контролирует соблюдение стандартов работы и правил.
- Обеспечивает общее управление проектом на всех уровнях.
Специальный администратор по игровой части
- Отвечает за все, что связано с игровым процессом.
- Разбирает сложные жалобы и проблемные игровые ситуации.
- Контролирует работу куратора проекта и главных администраторов серверов.
- Следит за соблюдением правил в игровом процессе.
- Может вмешиваться в спорные моменты на всех уровнях администрации.
Специальный администратор по технической части
- Отвечает за техническую составляющую проекта.
- Проводит проверки технического раздела форума (например, баг-репорты).
- Анализирует и проверяет логи серверов и другие технические данные.
- Сотрудничает косвенно с отделом разработчиков.
Куратор проекта
- Связывающее звено между Специальным администратором (по игровой части) и Главной администрацией серверов.
- Курирует работу главных администраторов и их заместителей на каждом сервере.
- Следит за общей дисциплиной и качеством работы всей административной команды ниже.
- Контролирует выполнение стандартов проекта и своевременное реагирование на жалобы и инциденты.
- Может давать указания куратору сервера и старшей администрации.
Главный администратор сервера (ГА)
- Руководитель всей администрации на своём сервере.
- Отвечает за организацию, контроль и мотивацию администрации.
- Разбирает сложные жалобы, следит за качеством работы подчинённых.
- Контролирует кураторов сервера и старших администраторов.
- Обеспечивает исполнение указаний кураторов проекта и вышестоящих администраторов.
Заместитель главного администратора (ЗГА)
- Прямая правая рука Главного администратора.
- Помогает в решении административных вопросов на сервере.
- При отсутствии ГА берет на себя его функции.
- Курирует кураторов сервера и старших администраторов.
Куратор сервера
- Помощник Главного и Заместителя Главного администратора.
- Контролирует работу старших администраторов и младших администраторов.
- Отвечает за порядок и выполнение обязанностей администрацией сервера.
- Следит за качеством обучения, проверкой жалоб и корректным выполнением обязанностей.
- Может инициировать проверки администрации, давать замечания и рекомендации.
Старшая администрация сервера
- Ответственные за обучение рядовых администраторов (новичков).
- Проводят тестирования, аттестации, адаптацию новых администраторов.
- Проверяют жалобы на игроков и администрацию.
- Следят за качеством работы рядовой администрации.
- Являются примером для подражания среди младших администраторов.
Руководитель разработки
- Главный по технической части развития проекта.
- Руководит всей командой разработчиков: аксессуаров, геймдизайнеров и т.д.
- Составляет планы обновлений, следит за сроками и качеством выполнения работ.
- Принимает решения о внедрении новых механик, фиксов, улучшений.
- Контролирует тестирование и релиз всех обновлений проекта.
Разработчик аксессуаров
- Создает игровые предметы (аксессуары), модели, элементы кастомизации.
- Следит за оптимизацией и соответствием контента стандартам проекта.
- Внедряет новые виды аксессуаров в игру по заказу руководителя разработки или геймдизайнера.
- Работа с коммьюнити проекта, проверка предложений по улучшению.
Геймдизайнер
- Отвечает за баланс игрового процесса.
- Придумывает и проектирует игровые механики, события, задания, экономику проекта.
- Работает в связке с разработчиками и руководством проекта.
- Следит за тем, чтобы игра оставалась интересной, справедливой и увлекательной.
- Участвует в тестировании новых механик, событий, обновлений.
Пиар-менеджер (PR-менеджер)
- Отвечает за продвижение проекта в медиа-пространстве.
- Разрабатывает и реализует пиар-кампании, рекламные акции, коллаборации.
- Работает с отзывами и репутацией проекта на внешних площадках.
- Организует партнерства, акции с блогерами и медиа-ресурсами.
Медиа-партнёр
- Лицо или организация, сотрудничающая с проектом в плане медиа-поддержки.
- Может продвигать проект через YouTube, Twitch, Telegram, ВКонтакте и другие платформы.
- Выполняет согласованные условия: рекламирует проект, делает контент о сервере, участвует в спецпроектах.
- Работает в связке с PR-менеджером.
- Получает бонусы или привилегии за выполнение медиаплана.