Рассмотрено Восстановление аккаунта

[ketarin.sadness]

Проблема: «Восстановление аккаунта»​

Игровой ник-нейм: youmi.tyan
Номер аккаунта: 4769703
Описание ситуации: Утерян 2FA ключ

Игровой сервер: Two

 

[Помощник АркадийПомощник Аркадий подтвержден командой Monser Games.]

 

[Exfil ♡ ChidoriExfil ♡ Chidori подтвержден командой Monser Games.]

Привет, каким именно образом утерян ключ двухфакторной аутентификации, и какая именно проблема?
Не получается отключить ее, ввести код при авторизации в игру или что-то еще?

Так же вижу что у тебя указана почта при регистрации, но в теме ты оставил поле пустым, в спойлер для руководства проекта укажи ее.

 

[ketarin.sadness]

Ключ был на другом телефоне а сейчас его нет я не могу вести и сбросить 2FA

 

[Ra$putinRa$putin подтвержден командой Monser Games.]

Отправил код для сброса в личку на форуме.